Вопросы-ответы

Ответы на наиболее частые вопросы

(Нажмите на «+», чтоб увидеть ответ

Работа фонда

Кто контролирует деятельность фонда и честность его работы?
Ежегодно «Свобода учиться» сдаёт налоговую отчётность, отчёт в министерство юстиции РФ о деятельности некоммерческой организации, публикует отчёты о поступлениях и о потраченных средствах. Также деятельность фонда контролируете вы! Любой человек имеет полное право задать вопрос и получить на него ответ, получить отчёт об использованном пожертвовании.
Кто является экспертами фонда?
Координаторы «Свобода учиться» регулярно взаимодействуют с различными экспертами. Например, если речь идёт о подопечном направления «Хочу учиться», сотрудники фонда обращаются к специалистам федеральных центров. Они оценивают потребность ребёнка в помощи. Если желание ребёнка и его способности действительно требуют изменения формы обучения, если помощь за счёт бюджета объективно невозможна и, если участие людей позволит значимо повлиять на судьбу ребёнка – он становится подопечным «Свобода учиться».
Как устроиться на работу в «Свобода учиться»?
Первым делом ознакомьтесь с открытыми вакансиями в фонде. Если одна из них пришлась вам по душе, отправьте своё резюме и сопроводительное письмо на почту info@freedomtolearn.ru и с вами свяжется координатор фонда, чтобы познакомиться и договориться о собеседовании.
Можете ли вы исполнить мечту ребенка, который не является подопечным фонда?
«Свобода учиться» исполняет мечты только подопечных фонда. Обычно это одаренные дети — подопечные проекта «Хочу учиться». Помимо оказания психологической и социальной помощи, координаторы проекта стараются исполнять заветные мечты ребят — чтобы в каждом мгновении было больше жизни.

Пожертвования и волонтёрство

Как пожертвовать конкретному ребенку?
Помочь конкретному ребёнку можно в разделе «Кампании» — там можно найти информацию о ребятах, которым требуется помощь. У каждого из подопечных есть своя страница, где можно сделать адресное пожертвование. Поддержать подопечных «Свобода учиться» можно также через онлайн-банк, которым вы пользуетесь. При переводе не забудьте указать имя ребёнка, для которого вы делаете пожертвование.

Как подписаться на регулярные пожертвования?
Подключите ежемесячный платеж на сайте «Свобода учиться» в разделе «Помочь». В платёжной форме укажите данные вашей банковской карты, сумму, которую вы хотите отправить на помощь детям, и поставьте галочку в поле «Ежемесячные пожертвования». Деньги всегда будут списываться в тот день, в который вы оформили платёж – например, 11 числа каждого месяца. За день до списания вы получите на электронную почту напоминание о списании.
Также регулярное пожертвование можно оформить в онлайн-сервисах вашего банка, например, в Сбербанке (только для пользователей web-версии и приложения на Android): 
Мобильное приложение: Зайдите в раздел «Платежи», далее «Автоплатежи и автопереводы», далее «Подключить» и «Автоплатеж», далее  нажмите на значок поиска в правом верхнем углу и введите «Свобода учиться». Далее следуйте инструкциям приложения.
Личный кабинет на сайте Сбербанка:  Зайдите в раздел «Платежи», далее «Автоплатежи», далее «Подключить автоплатеж», далее  прокрутите страницу, найдите строку поиска и введите «Свобода учиться». Далее следуйте инструкциям сайта.

Не получается совершить пожертвование на сайте. Что делать?
Мы будем благодарны, если вы сообщите о возникшей ситуации, и обязательно поможем разобраться с ней. Напишите нам на почту info@freedomtolearn.ru или позвоните по телефону горячей линии +7 9667906505.

Как я узнаю, что мои деньги дошли? Где посмотреть, как потратили мои деньги?
Если вы передаете наличные в офисеонда, то, принимая деньги, сотрудник фонда пересчитает их, и выдаст вам приходный кассовый ордер. Это документ, заверенный подписью бухгалтера и печатью организации, в котором фиксируется сумма, дата её передачи, ФИО человека, передавшего деньги.
Если вы перечисляете деньги с карты или счёта в банке, то квитанция или чек будут гарантией поступления средств на счет фонда. В этих документах, которые выдают банкоматы и терминалы и которые отправляют на e-mail платёжные системы, зафиксированы дата и сумма перевода, расчетный счет, на который делается перевод, и статус оплаты — например, оплачено.
Узнать, во что превратилось ваше пожертвование, всегда можно из подробных содержательных и финансовых отчётов в этом разделе.
Можно ли перевести деньги на карту? Где узнать реквизиты?
Честные благотворительные фонды не собирают деньги на личные карты, только на расчётный счёт. Найти реквизиты и возможные способы помощи можно на сайте «Свобода учиться» в разделе «Помочь фонду».
Получают ли сотрудники фонда зарплату? Откуда у фонда деньги на зарплату?
Сотрудники фонда — это специалисты, которые уделяют всё рабочее время деятельности фонда и действуют профессионально. Поэтому каждый из них получает зарплату, в отличие, например, от волонтёров, которые поддерживают фонд в свободное от работы время. У «Свобода учиться» есть несколько источников, из которых выплачивается зарплата:
целевые пожертвования — взносы, которые люди или компании целенаправленно перевели на административные расходы фонда (уставная деятельность фонда). 
средства грантов и субсидий. Как правило, это деньги, полученные на конкурсной основе от государства или крупных компаний для реализации конкретного проекта или программы. Их сметы содержат в том числе и расходы на заработную плату.

Хочу сделать пожертвование от юридического лица. Как это сделать?
Пожертвование ничем не отличается от обычной банковской операции, кроме того, что помогает совершать настоящие чудеса для подопечных фонда. В остальном, достаточно оформить платеж по реквизитам «Свобода учиться» в том банке, которым вы пользуетесь. Узнать реквизиты можно здесь. По желанию при переводе вы можете указать назначение назначение платежа — например, имя ребёнка, которому вы хотите помочь, или название проекта.
Если вы хотели бы перевести крупную сумму или договориться о постоянном сотрудничестве и медиаподдержке, пожалуйста, свяжитесь с нами до того, как сделаете перевод — напишите на info@freedomtolearn.ru или позвоните на горячую линию +7 9667906505. Важно познакомиться и обсудить ваши ожидания от сотрудничества, чтобы они были реалистичными, а затем оформить договор пожертвования, который оговаривает условия сотрудничества и взаимные обязательства, например, форматы и сроки предоставления наших отчетов.
Как пожертвовать деньги наличными?
Сделать пожертвование наличными можно в офисе фонда «Свобода учиться» (ул. Рев, 3) в будние дни с 10:00 до 18:00. При встрече бухгалтер примет у вас деньги и выдаст расчетно-кассовый ордер с подписью и печатью. Это документ, который подтверждает, что мы приняли у вас деньги.
Хотим поставить ваш ящик для пожертвований у себя в магазине/салоне. Каким образом это можно сделать?
Спасибо за готовность помочь! Свяжитесь с координатором по электронной почте coop@freedomtolearn.ru для уточнения деталей.
Кстати, ящики приносят больше всего пользы детям, когда они установлены на площадке с большим или постоянным потоком клиентов. Если это не похоже на вашу компанию, мы можем предложить вам другие варианты поддержки подопечных «Свобода учиться».
Хотим организовать благотворительную акцию в поддержку «Свобода учиться». Как это сделать? Вы сможете про нас написать? Вы дадите нам ящик? Можем ли мы получить благодарность?
Чтобы посоветоваться об организации акции в вашей компании, свяжитесь с координатором по электронной почте coop@freedomtolearn.ru для уточнения деталей. и он подскажет, как действовать дальше. 
Обычно в «Свобода учиться» нет свободных ящиков для сбора средств, но мы всегда подскажем, как вы можете сделать свой собственный.
Анонсы о событиях в поддержку подопечных фонда появляются в календаре . Как правило, мы редко анонсируем акции отдельными постами в социальных сетях, чтобы аккаунты фонда не превращались в афишу и чтобы между анонсами не потерялись истории наших подопечных. В вашем окружении наверняка больше людей, которые готовы поддержать вашу инициативу, чем в группах «Свобода учиться». Поэтому зовите на помощь друзей, родных, клиентов и коллег, а мы будем рады подсказать, как сделать это лучше всего.
Если вам потребуется подтверждение, что вы проводите акцию в поддержку подопечных фонда, напишите нам на info@freedomtolearn.ru или в любой социальной сети, и мы постараемся помочь.
Мы с радостью подготовим для вас благодарность. Пожалуйста, напишите, кого нужно поблагодарить, на почту info@freedomtolearn.ru. Также укажите, как называлось мероприятие и в чью пользу вы его провели.
Хочу стать волонтёром. Что делать? Какие волонтёры нужны фонду?
Большое спасибо за отклик и желание поддержать! Первым делом заполните, пожалуйста, анкету волонтёра. Следите за обновлениями на сайте «Свобода учиться» и в социальных сетях. Наверняка, найдётся подходящий именно вам способ поддержать. Кроме того, вы можете сами придумать для этого повод и, например, помочь детям, пользуясь случаем
Фонду всегда нужны автоволонтёры, которые помогают что-нибудь перевезти, фотографы, видеооператоры и копирайтеры, чтобы в.
Можно ли опубликовать информацию про ребёнка, которому нужна помощь, в ваших группах в социальных сетях?
«Свобода учиться» размещает информацию только о своих подопечных и о сборах средств, за которые несёт ответственность перед благотворителями. Если вам или вашим знакомым нужна помощь фонда, необходимо отправить обращение на электронную почту help@freedomtolearn.ru. Подробная инструкция есть в разделе «Нужно помочь».

Политика конфиденциальности

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
%d такие блоггеры, как: